OTIIMA Metalúrgica

Acabei de fazer com que Otiima instalasse portas e janelas em nossa nova casa em JÂVEA Espanha. Gastei alguns 100.000 euros no copo. Fiquei chocado quando as esquadrias chegaram sem nenhuma proteção, mas o que foi ainda mais assustador foi que os vidros (portas grandes e painéis de vidro fixos) foram trazidos com qualquer cobertura protetora e após a instalação, deixados em um canteiro de obras aberto aos danos que pode ocorrer em qualquer site. Uma porta de vidro foi quebrada e levou de 5 a 6 meses para ser substituída. Nosso gerente de projeto colocou um filme plástico azul, mas ele continua saindo. Quando falei com a Otiima Espanha, disseram-me que não protegem o vidro e que o problema era nosso. Acontece que sou arquiteto de interiores e trabalhei com muitas estruturas grandes de vidro. Nunca vi um desrespeito tão flagrante pela segurança do produto entregue e do serviço pós-venda. Além disso, foram feitos arvoredos no piso sob uma janela de vidro fixa, onde não há porta de correr, o que o torna uma monstruosidade e um coletor de poeira. Mais uma vez me disseram que era um perfil necessário. Escusado será dizer que, depois de um serviço tão péssimo, menos do que impressionar as janelas e um pavor de como farei com que essas janelas pareçam novas, nunca indicarei esta empresa a nenhum dos meus colegas arquitetos ou amigos. Tivemos um acordo realmente injusto com uma empresa supostamente respeitável.

Entregam a qualidade que prometem, impossível não recomendar.